Ich habe meinen Kauf nicht erhalten!

Bestellungen werden normalerweise sofort geliefert, können jedoch länger dauern. Wenn solche Verzögerungen auftreten, bedeutet das, dass der Kauf noch bearbeitet wird. Es ist nicht nötig, dasselbe Item erneut zu kaufen – es sollte bald ankommen!

Wenn du einen Kauf, der vor mehr als 24 Stunden getätigt wurde, immer noch nicht erhalten hast, kontaktiere bitte den Support des entsprechenden App-Stores:

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Für Apple

Zögere nicht, uns mit einem Screenshot des Kaufbelegs zu kontaktieren, wenn du ein problem im Zusammenhang mit deinem Kauf hast.

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