Ich kann Arbiter/Judge nicht bekommen! Hast du mein Konto verflucht?! Warum haben andere Spieler schnell Arbiter bekommen, während ich schon lange versuche, einen zu bekommen, aber kein Glück habe?! Repariere meinen Drop sofort!!!
Die Item-Drop-Raten, Typen und Qualitäten sind völlig zufällig.
Spieler neigen dazu, ihre Misserfolge zu überschätzen und ihre Gewinne zu unterschätzen. Der Drop aller Items im Spiel, einschließlich Heldenfragmente, ist völlig zufällig. Manche bekommen Arbiter früher als andere, manche haben das Glück, eine sehr seltene Rune zu bekommen, manche finden mehr versteckte Bosse als andere Spieler – das passiert.
Sich darüber zu beschweren, dass jemand anderes ein bestimmtes Item schneller als du bekommen hat, ist wie sich über einen Nachbarn zu beschweren, der zum ersten Mal in seinem Leben ein Lotterielos gekauft hat und sofort einen Preis gewonnen hat. Manche haben sofort Glück, andere nicht.
Das Support-Team kann die Item-Drops nicht ändern oder eine Entschädigung für Pech bieten – Zufall macht keine Ausnahmen.