Существует множество причин, по которым у учетной записи мог быть отключен доступ к игровому чату и/или личным сообщениям, однако в каждом конкретном случае ограничения происходят из-за нарушения условий использования.
Решения об ограничениях функционала учетной записи окончательные и не могут быть отменены.
Но я ничего не делал! Отключили чат ни за что!
Мы не пытаемся вас убедить в том, что вы что-то делали. С аккаунта были совершены действия нарушающие пользовательское соглашение. В результате чего было принято решение ограничить функционал учетной записи.